A continuación se detallan los términos y condiciones que rigen el uso de los servicios proporcionados por Vamos de Compras en Miami («nosotros», «nuestro» o «la empresa») a través de nuestro sitio web y plataforma digital:
1. Definiciones
– Cliente: Persona que utiliza los servicios de Vamos de Compras en Miami.
– Servicios: Asistencia en compras, búsqueda especializada de productos, asesoramiento personalizado y coordinación de envíos.
2. Aceptación de los Términos
– Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
3. Servicios Ofrecidos
– Nuestros servicios incluyen la asistencia en compras de productos americanos desde Miami, la búsqueda especializada de productos, el asesoramiento personalizado y la coordinación de envíos a su ubicación en el extranjero.
4. Orden Mínima
– Solo aceptamos órdenes de compra a partir de $250 dólares, más el costo por servicio según el presupuesto del cliente. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud que no cumpla con este requisito mínimo.
5. Costos y Pagos
– Los costos de nuestros servicios se determinan según el presupuesto del cliente y se indicarán claramente antes de la prestación del servicio. Los pagos deben realizarse anticipadamente y son no reembolsables una vez que se ha iniciado el proceso de compra.
6. Envíos
– El costo del envío de los productos adquiridos no está incluido en nuestros servicios y es responsabilidad del cliente. Nos encargaremos de llevar su paquete hasta las instalaciones de la empresa de envíos o casillero que haya seleccionado. Nos guiaremos respecto a la modalidad de envío que se adecue a sus necesidades, tomando en cuenta su presupuesto, productos, rapidez y economía.
7. Política de Cambios y Devoluciones
– No realizamos cambios ni devoluciones. El producto seleccionado por el cliente es una compra final. Tome en cuenta que una vez seleccionados los productos y enviados al país destino, quedamos excluidos de responsabilidad por daños que sufra la mercancía por razones de tránsito y manipulación durante el proceso de envío.
8. Garantía de Originalidad
– Las compras son realizadas en tiendas oficiales, lo que garantiza la originalidad de los artículos adquiridos. Las réplicas son ilegales, y solo nos manejamos con tiendas oficiales y almacenes autorizados para distribuir marcas reconocidas.
9. Responsabilidad
– Nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad, sin embargo, no podemos hacernos responsables por errores u omisiones en los productos adquiridos, ni por problemas relacionados con el envío, tales como retrasos, pérdidas o daños.
10. Privacidad y Seguridad
– Nos comprometemos a proteger su privacidad y seguridad. Toda la información proporcionada será tratada de manera confidencial y no será compartida con terceros sin su consentimiento.
11. Condiciones del Servicio
– Nuestro servicio será brindado bajo las condiciones señaladas al momento de cotizar y contratar el servicio de Personal Shopper. Si el cliente desea incrementar el valor de su compra, se le cotizará por separado.
12. Derechos de Propiedad Intelectual
– Todos los contenidos, incluyendo textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes y software, son propiedad de Vamos de Compras en Miami y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se permite su uso sin nuestro consentimiento previo por escrito.
13. Política de Cancelación
– El cliente puede cancelar el servicio antes de que se inicie el proceso de compra. En caso de cancelación después del inicio del proceso, el pago no será reembolsado.
14. Fuerza Mayor
– No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en la prestación de nuestros servicios debido a causas fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, conflictos armados, huelgas, o interrupciones en las comunicaciones.
15. Modificaciones de los Términos
– Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se le notificará de cualquier cambio mediante una actualización en nuestra página web.
16. Ley Aplicable
– Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, y cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Estado de Florida.
17. Disposiciones Finales
– Si alguna parte de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, las partes restantes seguirán siendo válidas y en pleno vigor. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Vamos de Compras en Miami con respecto al uso de nuestros servicios.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Fecha de vigencia: 13/06/2024
